Lumbrera
Política de Privacidad de Lumbrera
Última actualización: 5 de octubre de 2026
En Lumbrera respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar a través de nuestro sitio web, cómo la utilizamos y qué opciones tienen los usuarios respecto de sus datos.
Esta política se aplica al sitio web de Lumbrera, actualmente disponible en: https://lumbrera-bye.pages.dev/
1. Información que podemos recopilar
Podemos recopilar información proporcionada voluntariamente por el usuario al utilizar el sitio, realizar una consulta o iniciar un pedido.
Esta información puede incluir, según corresponda:
- nombre y apellido;
- dirección de correo electrónico;
- número de teléfono;
- localidad y código postal;
- información relacionada con consultas o pedidos;
- observaciones proporcionadas voluntariamente por el usuario.
Cuando el usuario utiliza la opción “Continuar con Google”, podemos recibir información básica de su cuenta de Google, como su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil, de acuerdo con los permisos otorgados por el propio usuario.
Lumbrera no solicita a los usuarios acceso a Gmail, Google Drive, contactos, calendario ni otros servicios privados de su cuenta de Google.
2. Finalidad del uso de los datos
La información recopilada puede utilizarse para:
- identificar y autenticar usuarios;
- gestionar consultas y pedidos;
- responder solicitudes de los clientes;
- contactar al usuario cuando resulte necesario;
- coordinar disponibilidad de productos, precios, pagos, entregas o envíos;
- mantener el funcionamiento y la seguridad del sitio;
- mejorar la experiencia de uso y la atención brindada.
Los datos personales no serán utilizados para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron proporcionados.
3. Autenticación y servicios tecnológicos
Lumbrera puede utilizar proveedores tecnológicos externos para prestar servicios necesarios para el funcionamiento del sitio, como autenticación de usuarios, alojamiento web, almacenamiento, base de datos y otros servicios de infraestructura.
Estos proveedores pueden procesar la información estrictamente necesaria para prestar sus servicios y mantener el funcionamiento técnico de la plataforma.
4. Consultas y pedidos mediante WhatsApp
El sitio permite preparar una consulta o pedido y continuar la comunicación mediante WhatsApp.
Cuando el usuario elige utilizar esta opción, cierta información relacionada con los productos seleccionados y la consulta puede incorporarse en un mensaje generado por el sitio.
Una vez iniciada la comunicación mediante WhatsApp, el tratamiento de la información también estará sujeto a las políticas, términos y condiciones aplicables de WhatsApp y Meta.
5. Información Compartida
Lumbrera no vende, alquila ni comercializa los datos personales de sus usuarios.
La información podrá compartirse únicamente cuando sea necesario para:
- operar técnicamente el sitio;
- prestar los servicios solicitados por el usuario;
- utilizar proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la plataforma;
- cumplir obligaciones legales o requerimientos válidos de autoridades competentes.
6. Conservación de los datos
Los datos personales podrán conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar consultas, pedidos, atención al cliente y otras relaciones comerciales, así como para cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
Cuando los datos dejen de ser necesarios para dichas finalidades, podrán ser eliminados o anonimizados cuando corresponda.
7. Derechos del usuario
Los usuarios pueden solicitar información sobre sus datos personales y, cuando corresponda, solicitar su actualización, corrección o eliminación.
Para realizar una solicitud relacionada con sus datos personales, el usuario puede comunicarse mediante los canales de contacto indicados al final de esta política.
8. Seguridad
Lumbrera adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información y limitar el acceso a los datos únicamente a personas y sistemas autorizados.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Servicios y sitios de terceros
El sitio puede contener enlaces o integraciones con servicios proporcionados por terceros, como Google o WhatsApp.
Lumbrera no controla las políticas de privacidad de dichos servicios externos. Se recomienda a los usuarios consultar las políticas correspondientes cuando utilicen esas plataformas.
10. Privacidad de menores
El sitio no está dirigido específicamente a menores de edad ni tiene como finalidad recopilar intencionalmente información personal de menores.
Si se detectara que se recibió información personal de un menor de manera inapropiada, podrán adoptarse las medidas correspondientes para su eliminación.
11. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando se incorporen nuevas funcionalidades, proveedores, servicios o formas de tratamiento de información.
La versión vigente estará publicada en esta misma página e indicará la fecha de su última actualización.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos personales, podés comunicarte con Lumbrera a través de:
Correo electrónico: accesorios.lumbrera@gmail.com
Sitio web: https://lumbrera-bye.pages.dev/